Regulamin

§ 1 Słownik Pojęć

Terminy użyte w niniejszym Regulaminie otrzymują następujące znaczenie:

1. Regulamin – niniejszy dokument normujący prawa i obowiązki Stron w związku ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
2. Serwis – zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna udostępniona w sieci Internet, prowadzona przez Usługodawcę pod domeną mWinieta.pl, umożliwiająca Klientom korzystanie z Usług.
3. Usługodawca – podmiot świadczący Usługi, tj. Mediation Systems sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: ul. Złota 75a/7, 00-819 Warszawa, NIP 5273164950.
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usług świadczonych przez Usługodawcę na podstawie niniejszego Regulaminu.
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, jak również osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, iż nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, weryfikowanego w szczególności na podstawie przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, zgodnie z przepisami o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
6. Usługa Pośrednictwa (Usługa) – świadczenie realizowane przez Usługodawcę na rzecz Klienta drogą elektroniczną, polegające na podejmowaniu, w imieniu i na rzecz Klienta, czynności faktycznych i prawnych zmierzających do nabycia przez Klienta Winiet od podmiotów trzecich – oficjalnych dystrybutorów lub operatorów systemów poboru opłat.

   Usługodawca oświadcza, iż jego rola ogranicza się do funkcji pośrednika, nie będąc stroną umowy sprzedaży Winiety.

7. Winieta – elektroniczny dokument lub zapis w systemie informatycznym, stanowiący dowód uiszczenia opłaty za korzystanie z infrastruktury drogowej na zasadach określonych przez właściwe organy administracji publicznej danego państwa, uprawniający do poruszania się określonym pojazdem po wyznaczonych odcinkach dróg płatnych, w zdefiniowanym przedziale czasowym.
8. Zamówienie – szczegółowo określone oświadczenie woli Klienta, wyrażone za pośrednictwem dedykowanego formularza elektronicznego dostępnego w Serwisie, precyzujące co najmniej przedmiot Usługi Pośrednictwa, w tym rodzaj i okres ważności Winiety, dane identyfikacyjne pojazdu oraz dane Klienta, stanowiące zaproszenie do zawarcia Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa.
9. Umowa o Świadczenie Usługi Pośrednictwa – umowa o świadczenie usług zawierana na odległość w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, pomiędzy Klientem a Usługodawcą, której przedmiotem jest zlecenie Usługodawcy odpłatnego pośrednictwa w nabyciu Winiety, na warunkach sprecyzowanych w Regulaminie i potwierdzonych w Zamówieniu.
10. Operator Płatności – podmiot zewnętrzny świadczący usługi w zakresie obsługi i autoryzacji płatności dokonywanych przez Klientów w związku z korzystaniem z Usług.

§ 2 Postanowienia Generalne

1. Regulamin określa obligatoryjne warunki korzystania z Serwisu oraz świadczenia Usług, stanowiąc integralną część Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa zawieranej z Klientem.
2. Usługodawca zapewnia Klientowi nieodpłatny dostęp do treści Regulaminu przed zawarciem Umowy, za pośrednictwem Serwisu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient.
3. Warunkiem koniecznym korzystania z Usług jest akceptacja postanowień Regulaminu, dokonywana przez Klienta w procesie składania Zamówienia.
4. Korzystanie z Serwisu wymaga dysponowania przez Klienta systemem teleinformatycznym spełniającym minimalne wymagania techniczne, obejmujące urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, wyposażone w aktualne oprogramowanie przeglądarki internetowej, oraz posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
5. Przedmiotem działalności Usługodawcy jest wyłącznie świadczenie Usług Pośrednictwa. Usługodawca nie jest emitentem, sprzedawcą ani gwarantem Winiet.
6. Prawa i obowiązki wynikające z posiadania Winiety określają regulacje prawne obowiązujące w danym państwie oraz warunki ustalone przez podmiot emitujący Winietę.
7. Wszelkie informacje dotyczące Winiet, w tym ich ceny, rodzaje i okresy ważności, zamieszczone w Serwisie, mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, nie stanowiąc oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
8. Usługodawca podejmuje działania celem zapewnienia aktualności i rzetelności informacji prezentowanych w Serwisie. Niemniej jednak, z uwagi na zależność od danych udostępnianych przez podmioty trzecie, Usługodawca nie gwarantuje absolutnej bezbłędności tych informacji i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne rozbieżności, o ile nie wynikają one z jego zawinionego działania lub zaniechania.

§ 3 Procedura Składania i Realizacji Zamówień

1. Proces składania Zamówienia inicjowany jest przez Klienta poprzez interakcję z formularzem elektronicznym zaimplementowanym w architekturze Serwisu.
2. Klient zobowiązany jest do podania w formularzu Zamówienia danych kompletnych, rzetelnych i zgodnych ze stanem faktycznym, niezbędnych do należytego wykonania Usługi Pośrednictwa, obejmujących w szczególności, lecz nie wyłącznie:
   1. Państwo docelowe, dla którego Winieta ma zostać nabyta;
   2. Kategorię i typ pojazdu zgodnie z klasyfikacją obowiązującą w danym systemie opłat;
   3. Numer rejestracyjny pojazdu;
   4. Kraj zarejestrowania pojazdu;
   5. Preferowany okres obowiązywania Winiety;
   6. Aktualny adres poczty elektronicznej Klienta;
   7. Wszelkie inne dane obligatoryjnie wymagane przez systemy sprzedaży Winiet właściwe dla danego kraju (np. numer VIN).
3. Wyłączną odpowiedzialność za prawidłowość, kompletność i aktualność danych wprowadzonych do formularza Zamówienia ponosi Klient.
4. Usługodawca nie jest zobowiązany do weryfikacji tych danych i nie ponosi odpowiedzialności za negatywne konsekwencje ich nieprawidłowości, w tym za nabycie Winiety nieadekwatnej do potrzeb Klienta lub niemożność jej wykorzystania.
5. Finalizacja procesu składania Zamówienia następuje poprzez aktywację przez Klienta dedykowanego przycisku funkcjonalnego, jednoznacznie informującego o obowiązku uiszczenia zapłaty (np. "Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty").
6. Złożenie Zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem Usługodawcy oferty zawarcia Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie oraz skonkretyzowanych w treści Zamówienia.
7. Po złożeniu Zamówienia, Klient zostaje przekierowany do interfejsu Operatora Płatności celem autoryzacji i dokonania płatności całkowitej ceny Usługi Pośrednictwa, obejmującej cenę Winiety oraz wynagrodzenie prowizyjne Usługodawcy.
8. Do zawarcia Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa dochodzi w momencie otrzymania przez Usługodawcę od Operatora Płatności wiążącego potwierdzenia prawidłowego wykonania transakcji płatniczej przez Klienta.
9. Niezwłocznie po zawarciu Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa, Usługodawca podejmuje, z zachowaniem należytej staranności, czynności zmierzające do nabycia Winiety w imieniu i na rzecz Klienta, zgodnie ze specyfikacją zawartą w Zamówieniu, od właściwego oficjalnego dystrybutora lub operatora systemu poboru opłat.
10. Nabyta Winieta, bądź jej ekwiwalent w postaci potwierdzenia nabycia, zostanie udostępniona klientowi w serwisie. Link pod którym będą dostępne winiety zostanie klientowi udostępniony mailowo po opłaceniu usługi.
11. Orientacyjny czas realizacji Usługi Pośrednictwa, rozumiany jako okres od momentu potwierdzenia płatności do chwili wysyłki Winiety wynosi zazwyczaj nie dłużej niż 1 godzina. Czas ten ma charakter szacunkowy i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności z uwagi na czas przetwarzania transakcji przez systemy Operatora Płatności oraz systemy dystrybucji Winiet.
12. W przypadku zaistnienia obiektywnej niemożności realizacji Zamówienia (np. trwała niedostępność Winiety, awaria systemów zewnętrznych), Usługodawca niezwłocznie zawiadomi o tym fakcie Klienta, proponując, w miarę możliwości, rozwiązania alternatywne lub dokonując niezwłocznego zwrotu uiszczonych przez Klienta środków pieniężnych.

§ 4 Wynagrodzenie Usługodawcy i Ceny Winiet

1. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są wartościami brutto, tj. zawierają podatek od towarów i usług (VAT) w stawce obowiązującej w dniu powstania obowiązku podatkowego, o ile podatek ten ma zastosowanie, i są wyrażone w walucie polskiej (PLN), chyba że w sposób wyraźny wskazano inaczej.
2. Klient dokonuje płatności za pośrednictwem systemu płatności udostępnionego przez Operatora Płatności, którego interfejs jest zintegrowany z Serwisem, wybierając jedną z dostępnych metod płatności, zgodnie z regulaminem świadczenia usług przez Operatora Płatności.
3. Usługodawca, w ramach świadczonej Usługi Pośrednictwa, podejmuje działania zmierzające do nabycia Winiet w imieniu i na rzecz Klienta, za co pobiera stosowne wynagrodzenie.
4. Całkowita cena, prezentowana Klientowi w Serwisie w momencie składania Zamówienia, obejmuje sumę oficjalnej ceny nominalnej Winiety oraz wynagrodzenia prowizyjnego Usługodawcy.
5. Wynagrodzenie Usługodawcy należne jest z tytułu świadczenia Usługi Pośrednictwa w nabyciu Winiet dla następujących państw: Czechy, Słowacja, Austria, Węgry, Słowenia, Rumunia, Bułgaria, Szwajcaria.
6. Wynagrodzenie Usługodawcy ma charakter prowizyjny i jest integralnym składnikiem całkowitej ceny, doliczanym do oficjalnej, nominalnej ceny Winiety.
7. Wysokość prowizji, stanowiącej wynagrodzenie Usługodawcy, ustalana jest jako różnica pomiędzy sumarycznymi kosztami prezentowanymi Klientowi w Serwisie, wyrażoną w walucie polskiej (PLN), a oficjalną ceną nominalną danej Winiety.
8. Oficjalna cena nominalna Winiety jest ceną ustaloną przez operatorów systemów poboru opłat w poszczególnych państwach, wyrażoną w walucie lokalnej danego państwa, i jest publikowana przez Usługodawcę w celach informacyjnych w załączniku nr 1 tego regulaminu.
9. Prowizja Usługodawcy, z uwagi na jej zależność od bieżących kursów wymiany walut (kurs NBP z dnia poprzedniego) oraz ewentualnych zmian cen Winiet wprowadzanych przez podmioty zewnętrzne, ma charakter zmienny.
10. Klient jest informowany o łącznej cenie, obejmującej zarówno oficjalną cenę Winiety, jak i wynagrodzenie Usługodawcy, przed finalizacją procesu składania Zamówienia.

§ 5 Zakres Odpowiedzialności Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi Pośrednictwa z należytą starannością, wymaganą w obrocie profesjonalnym, oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy obejmuje prawidłowe i terminowe wykonanie czynności pośrednictwa, tj. podjęcie działań zmierzających do nabycia dla Klienta Winiety określonej w Zamówieniu, po otrzymaniu stosownej płatności.
3. Usługodawca kategorycznie oświadcza, iż jego rola ogranicza się do funkcji pośrednika w nabyciu Winiety.
4. W związku z powyższym, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. Funkcjonalność, dostępność oraz poprawność działania systemów informatycznych służących do dystrybucji Winiet, zarządzanych przez podmioty trzecie.
   2. Merytoryczną poprawność i ważność Winiet jako takich, w tym za ich zgodność z przepisami prawa obowiązującymi w danym państwie.
   3. Wszelkie zmiany w regulacjach prawnych dotyczących opłat drogowych i systemów winietowych w poszczególnych jurysdykcjach.
   4. Skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych danych w formularzu Zamówienia.
   5. Użycie Winiety w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, warunkami użytkowania określonymi przez emitenta, lub obowiązującymi przepisami prawa.
   6. Konsekwencje braku posiadania przez Klienta ważnej Winiety podczas kontroli drogowej lub korzystania z płatnej infrastruktury drogowej.
5. Klient jest zobowiązany do samodzielnego zapoznania się z przepisami regulującymi obowiązek posiadania Winiet oraz zasady korzystania z dróg płatnych w krajach, przez które planuje podróż, i do ich bezwzględnego przestrzegania.
6. Odpowiedzialność kontraktowa Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa ograniczona jest do wartości rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta, nie wyżej jednak niż do kwoty wynagrodzenia uiszczonego przez Klienta za daną Usługę.
7. Ograniczenie to nie ma zastosowania do odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu lub brak możliwości świadczenia Usług, jeżeli są one wynikiem działania siły wyższej, awarii technicznych systemów teleinformatycznych niezależnych od Usługodawcy, niezbędnych prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych Serwisu, o których Usługodawca, w miarę możliwości, poinformuje z wyprzedzeniem.

§ 6 Prawo Odstąpienia od Umowy

Postanowienia dotyczące Konsumentów

1. Stosownie do treści art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. Mając na uwadze specyfikę Usługi Pośrednictwa, która ze swej istoty zmierza do niezwłocznego nabycia Winiety (stanowiącej treść cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym, często aktywowaną i personalizowaną niezwłocznie po zakupie) oraz fakt, iż pełne wykonanie usługi pośrednictwa następuje w krótkim czasie po złożeniu Zamówienia i dokonaniu płatności, Konsument, akceptując niniejszy Regulamin i składając Zamówienie, wyraża świadomą i jednoznaczną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi Pośrednictwa przez Usługodawcę przed upływem ustawowego czternastodniowego terminu do odstąpienia od umowy.
3. Jednocześnie Konsument przyjmuje do wiadomości i akceptuje, iż z chwilą pełnego wykonania Usługi Pośrednictwa przez Usługodawcę (tj. z chwilą skutecznego nabycia Winiety w imieniu Konsumenta i przekazania mu potwierdzenia tego faktu) traci on prawo do odstąpienia od Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa.
4. Z uwagi na natychmiastowy lub niemal natychmiastowy charakter aktywacji Winiet elektronicznych w systemach zewnętrznych, po skutecznym zainicjowaniu procesu ich nabycia przez Usługodawcę na zlecenie Klienta, anulowanie Zamówienia lub jego modyfikacja jest technicznie niemożliwa lub istotnie utrudniona.
5. Stosowna informacja o braku prawa odstąpienia od umowy w opisanych powyżej okolicznościach, wynikającym z charakteru świadczenia, jest komunikowana Konsumentowi w sposób niebudzący wątpliwości na etapie składania Zamówienia, przed wyrażeniem przez niego woli związania się umową.

§ 7 Postępowanie Reklamacyjne

1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w zakresie nieprawidłowości dotyczących funkcjonowania Serwisu lub nienależytego wykonania Usługi Pośrednictwa przez Usługodawcę.
2. Reklamacje dotyczące bezpośrednio Winiety, w szczególności jej wad prawnych lub fizycznych, nieprawidłowego funkcjonowania w systemach kontroli opłat, czy też błędów w danych Winiety wygenerowanych przez systemy zewnętrzne, winny być adresowane bezpośrednio do podmiotu odpowiedzialnego za emisję i dystrybucję danej Winiety (oficjalnego dystrybutora lub operatora systemu poboru opłat).
3. Usługodawca, działając jako pośrednik, nie jest podmiotem właściwym do rozpatrywania tego rodzaju reklamacji, aczkolwiek, w miarę posiadanych możliwości, może udzielić Klientowi wsparcia informacyjnego w zakresie identyfikacji właściwego adresata roszczeń.
4. Reklamacje dotyczące wyłącznie Usługi Pośrednictwa świadczonej przez Usługodawcę, np. nieuzasadnionej zwłoki w nabyciu Winiety zawinionej przez Usługodawcę, nieprzekazania nabytej Winiety pomimo skutecznego jej nabycia, lub innych uchybień w procesie pośrednictwa, Klient winien zgłaszać w jednej z następujących form:
   1. W formie pisemnej, przesyłką pocztową na adres siedziby Usługodawcy: Złota 75a/7, 00-819 Warszawa
   2. W formie elektronicznej, za pośrednictwem poczty e-mail na adres: kontakt@mwinieta.pl
5. Zgłoszenie reklamacyjne winno obligatoryjnie zawierać następujące elementy:
   1. Dane identyfikacyjne Klienta (imię i nazwisko lub firma).
   2. Adres poczty elektronicznej Klienta, podany podczas składania Zamówienia.
   3. Numer referencyjny Zamówienia, o ile został nadany.
   4. Precyzyjny i wyczerpujący opis stwierdzonych nieprawidłowości stanowiących przedmiot reklamacji oraz okoliczności faktycznych uzasadniających jej wniesienie.
   5. Konkretnie sprecyzowane żądanie Klienta.
6. Usługodawca zobowiązuje się do merytorycznego rozpatrzenia reklamacji dotyczącej Usługi Pośrednictwa w terminie nieprzekraczającym 14 (czternastu) dni kalendarzowych, licząc od dnia jej skutecznego doręczenia.
7. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany przez niego adres e-mail lub w formie pisemnej.
8. W odniesieniu do Konsumentów, brak odpowiedzi Usługodawcy na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania jest równoznaczny z uznaniem reklamacji za zasadną.
9. Szczegółowe zasady odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumenta z tytułu zgodności świadczenia z Umową o Świadczenie Usługi Pośrednictwa określają przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 8 Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), jest Usługodawca: Mediation Systems sp. z o.o., Złota 75a/7, 00-819 Warszawa, NIP 5273164950.
2. Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się w celu niezbędnym do zawarcia i należytego wykonania Umowy o Świadczenie Usługi Pośrednictwa, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy, a także, w przypadku wyrażenia przez Klienta odrębnej, dobrowolnej zgody, w celach marketingowych.
3. Podanie danych osobowych przez Klienta ma charakter dobrowolny, jednakże jest warunkiem koniecznym do skutecznego złożenia Zamówienia i realizacji Usługi.
4. Klientowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych, w tym prawo dostępu do treści danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Kompleksowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę zawarte są w dokumencie "Polityka Prywatności", stanowiącym integralną część Regulaminu i dostępnym w Serwisie.

§ 9 Prawa Własności Intelektualnej

1. Wszelkie utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, udostępniane w ramach Serwisu, w tym w szczególności jego struktura, układ graficzny, teksty, grafiki, logotypy, oprogramowanie oraz bazy danych, stanowią przedmiot ochrony prawnoautorskiej i przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Jakiekolwiek powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne odtwarzanie lub inne wykorzystywanie treści Serwisu, w całości lub w części, bez uprzedniej, wyraźnej zgody Usługodawcy wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności, jest surowo zabronione i stanowi naruszenie praw własności intelektualnej.

§ 10 Klauzule Końcowe

1. W kwestiach nieunormowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu, zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, za które uznaje się w szczególności:
   1. Zmianę stanu prawnego mającą bezpośredni wpływ na treść Regulaminu;
   2. Konieczność dostosowania Regulaminu do decyzji, orzeczeń, nakazów lub wytycznych organów administracji publicznej lub sądów;
   3. Zmianę zakresu lub sposobu świadczenia Usług, w tym wprowadzenie nowych funkcjonalności Serwisu;
   4. Przyczyny techniczne lub technologiczne;
   5. Zmiany organizacyjne po stronie Usługodawcy.
3. O treści zmian Regulaminu Usługodawca poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu w Serwisie.
4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, jednakże nie krótszym niż 14 (czternaście) dni od dnia ich ogłoszenia.
5. W odniesieniu do Klientów posiadających zarejestrowane konto w Serwisie, Usługodawca może dodatkowo poinformować o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej.
6. Do Umów o Świadczenie Usługi Pośrednictwa zawartych przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili składania Zamówienia przez Klienta.
7. W przypadku braku akceptacji przez Klienta nowej treści Regulaminu, jest on uprawniony do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym.
8. Wszelkie spory mogące wyniknąć na tle stosowania niniejszego Regulaminu lub w związku z wykonywaniem Umów o Świadczenie Usługi Pośrednictwa, którym Strony nie zdołają zapobiec w drodze polubownej, będą poddane rozstrzygnięciu sądu powszechnego właściwego miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
9. Postanowienie to nie uchybia przepisom dotyczącym właściwości sądu w sporach z udziałem Konsumentów, która jest określana na zasadach ogólnych.
10. Konsument posiada możliwość skorzystania z alternatywnych, pozasądowych metod rozwiązywania sporów (ADR), w tym w szczególności poprzez mediację lub sądownictwo polubowne. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych procedur ADR dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
11. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platformy ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie i obowiązuje od dnia 20.05.2025.

Załącznik nr 1. Oficjalne ceny winiet u operatorów